大纲：

1. 问题描述

2. 可能原因

3. 解决方法一：刷新钱包余额

- 检查网络连接

- 手动刷新

4. 解决方法二：重新导入钱包

- 导出私钥

- 清除缓存

- 导入钱包

5. 解决方法三：联系客服

- 提供相关信息

- 等待技术支持

6. 其他常见问题及解决方法

- 钱包版本过低

- 钱包兼容性问题

- 钱包密码错误

7. 总结

问题描述：

在使用tpWallet时，用户发现自己的交易记录显示正常，但是钱包中的币种却不显示，这给用户带来了困扰。如何解决tpWallet有交易记录但是币不显示的问题成为了用户关注的焦点。

可能原因：

1. 网络连接问题导致钱包无法获取实时数据。

2. 钱包缓存数据错误。

3. 钱包版本过低或存在兼容性问题。

4. 钱包密码错误。

解决方法一：刷新钱包余额

首先，用户可以尝试刷新钱包余额以解决币不显示的问题。

- 检查网络连接：确保钱包处于良好的网络连接下。

- 手动刷新：在钱包界面中找到刷新按钮或下拉刷新的功能，点击以刷新钱包余额。

解决方法二：重新导入钱包

如果刷新钱包余额没有解决问题，用户可以尝试重新导入钱包。

- 导出私钥：在tpWallet中找到导出私钥的选项，将私钥备份保存。

- 清除缓存：在手机设置中找到应用管理，找到tpWallet并清除应用缓存。

- 导入钱包：重新打开tpWallet，在导入钱包选项中选择使用之前备份的私钥导入。

解决方法三：联系客服

如果以上方法都没有解决问题，用户可以联系tpWallet的客服寻求帮助。

- 提供相关信息：向客服提供问题描述、钱包版本号等相关信息。

- 等待技术支持：耐心等待技术支持团队的回复和解决方案。

其他常见问题及解决方法：

- 钱包版本过低：更新钱包至最新版本。

- 钱包兼容性检查钱包所支持的币种，确保所需币种在支持列表中。

- 钱包密码错误：确认输入密码的正确性，或尝试使用钱包恢复助记词。

总结：

币不显示的问题可能由多种原因引起，包括网络连接问题、钱包缓存错误、版本兼容性、密码错误等。用户可以尝试刷新钱包余额、重新导入钱包或联系客服寻求帮助来解决该问题。同时，用户还应注意保持钱包的及时更新，并确保使用相应币种的钱包。